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제목 베이지 색상 재입고
작성자 미쏘 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-05-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 60

안녕하세요, 고객님.

미쏘 박선미입니다.


먼저 주문하신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.


해당 내용을 당사에서 먼저 물류측에 전달 받아 안내를 드렸어야하나

현재 물량증가로 물류측에서 전달이 지연되어 안내를 드리지 못해 진심으로 죄송합니다.



결품으로 인한 취소

문의하신 상품 출고하려 했으나 물류측 재고상품 확인시

상품에 조기품절, 하자, 이염등 사유로 인하여 품절로 출고되지 못한 상태로 확인되고 있습니다.

죄송하게도 주문해주신 상품은 품절로 부득이하게 취소 처리 진행된 점 양해 부탁드립니다. 


품절시 자동취소에 대한 안내

또한 품절인 상품들은 빠른환불이 우선이기 때문에 전산상 자동으로 취소진행이 되고 있어

고객님들께서도 주문하시기전 안내사항을 보실수 있도록 결제 시점에 결제창 상단에

[ 재고 품절로 인해 주문이 취소될 경우 별도의 품절 안내 없이 결제 취소 후 카톡 또는 문자로 알람 드릴 예정입니다.

온라인몰 특성상 실시간 재고변동으로 인한 품절 가능성이 있는 점 양해 부탁드립니다.] 라고 기재되어 있는 점 거듭 양해 부탁드리겠습니다.


환불 기간

환불은 결제하신 수단으로 영업일 3~5일 내 취소 반영되고 있는 점 양해 부탁드립니다.


환불 예정 금액

카카오페이 선불금 전체취소 : 2021-05-10 14:03:07 / 48,900원


재입고

문의하신 상품은 현재 품절 상태로 재입고 여부는 정확하게 확답이 어렵습니다. 

온라인몰 특성상 재고변동이 실시간으로 이뤄지다 보니, 보유 재고 확보 시 해당 사이트 내 실시간으로 반영되고 있는 점 양해 부탁드립니다.



기다리신 만큼 품절로 안내드려 다시 한번 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.


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