상품 Q&A입니다.
안녕하세요, 고객님.
미쏘 장혜진입니다.
먼저 환불 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 상품 반품 건 확인시 기존에 반송해주신 상품 10/29일 당사에 도착되어 검수 진행중에 있는 것으로 확인됩니다.
회수된 상품은 당사 입고 후 다음날로부터 영업일 5~7일 검수 후 반품 완료 및 환불 진행되고 있으며,
반품 완료 후 결제하신 수단으로 영업일 3~5일 내 취소 반영되고 있습니다.
신속히 검수후 빠른 환불처리로 도와드릴 예정이오니 환불받으시기까지 조금만 더 시간 양해해주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
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