안녕하세요, 고객님. 미쏘 박현수 입니다.

먼저 저희 미쏘를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 적립금 환불은 반품건 환불처리 완료시 함께 환불되며, 선환불은 불가합니다 

※반품 진행 과정 

1) 상품 수거하기 위해 영업일1~3일내 기사 연락 후 방문 예정/상품 재포장 후 전달 

2) 물류 측 입고 / 검수기간 영업일3~5일

3) 검수 완료 / 결제하신 수단으로 영업일3~5일내 취소 반영 환불

반품건 환불은 상기와 같은 절차로 진행되고 있으나

현재 설연휴로 인하여 2/8(목) 택배마감되어 2/13(화)부터 순차적으로 진행예정으로 

연휴로 인한 물량 증가로 반품(환불)/교환/배송이 다소 지연될 수 있사오니 시간 양해 부탁드립니다

감사합니다