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제목 교환신청 후 처리
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-03-18
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  • 조회수 101

안녕하세요, 고객님. 미쏘 박현수 입니다.

먼저 주문하신 상품으로 불편드려 죄송합니다.


문의하신 상품 불량이미지 확인 완료 하였으녀, 금일 무상 교환접수 완료 하였습니다

하기 진행과정 확인 부탁드립니다

감사합니다 


※교환 진행 과정

※교환 진행의 경우 (수거 ~ 교환 배송까지 최대 1~2주)

※선택 후 사유 내용에 '교환사유, 텍미제거, 미세탁, 미착용 여부 작성'(필수!)

1) 기존 상품 수거를 위해 영업일1~3일내 기사 연락 후 방문

2) 물류 측 입고 / 검수기간 영업일3~5일 

3) 검수 완료 / 교환 상품 재출고 및 배송


★온라인몰 특성상 실시간으로 재고변동이 발생되다 보니 재출고 시점에 하자, 이염 등의 문제 발생 또는 보유 재고가 없을 경우 부득이하게 반품(환불)으로 처리될 수 있습니다.


교환의 경우 시간이 다소 소요되고 있사오니 교환 접수 후 시간이 오래걸려 원치 않으실 경우 나의문의 / 고객센터로 재문의 하시면 반품으로 도움드리겠습니다. 

감사합니다. 




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