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제목 주문취소
작성자 미쏘 (ip:)
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  • 작성일 2021-06-30
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  • 조회수 26

안녕하세요 미쏘 허가람 입니다.

상품 취소로 인한 불편드려 정말 죄송합니다.

문의하신 상품 출고 가능여부는

주문완료 이후 출고 검수 시점에서 판정되는것으로

온라인 쇼핑몰특성상 단순 변심등으로 인한 반품 등으로 발생하는

극 소량의 재고들로 인해 구매 가능한 상태로 확인되어도  주문 완료 이후

출고 시점에서 품절일 경우 소량의 재고가 언제 발생될지 모르며 재입고 기한 또한

확정된 것이 없기때문에 고객님께 상품을 보내드릴 수 있을지 여부 및 기한을 알수가 없어

최대한 빠르게 환불도움드리기 위해 취소처리 진행되는점 양해 부탁드립니다.

또한 상품 결제시 결제 페이지 최 상단에 상품 품절로 출고불가할 경우

취소처리 진행되는 점 고지하고 있음으로 참고 부탁드립니다.

불편드려 다시한번 사과말씀 드립니다.


감사합니다.



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