안녕하세요, 고객님.
미쏘 허가람 입니다.
먼저 수령하신 제품으로 인해 불편드리게 되어 죄송합니다.
요청하신 것과 같이 기존에 받으셨던 주소지로 신속하게 수거 진행될 수 있도록 회수접수 진행하였사오니,
번거로우시겠지만 상품은 수령하신 상태로 재포장하시어 방문한 회수기사에게 전달부탁드립니다.
금일 접수 후 1 ~ 3 영업일 내외로 기사 방문예정이고,
제품 회수 후 물품 반입일로부터 반입검수까지 평일기준 5~10일 정도 소요되고 있다보니 처리기간이 다소 소요될 수 있는 점 양해 말씀 드리며,
최대한 신속하게 확인하고 반품(환불)처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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